![]() |
Tweet |
Konya'da, Tüketici Hakem Heyeti, Hüseyin Özdemir’in, araç muayene istasyonunda otomobilinin vize işlemi ücretini kredi kartıyla gerçekleştirdiği için alınan 128,18 TL farkın kendisine geri ödenmesi amacıyla yaptığı başvuruyu değerlendirdi.
Heyet, Özdemir'e ücret iadesinin kabulüne karar vererek firmanın kredi kartına kestiği farkı ‘ayıplı hizmet’ olarak nitelendirdi. Özdemir, "Türkiye'de insanlara örnek teşkil etmesi ve milyonlarca kişiden alınan bu farkın kaldırılması için bir örnek oluşturdum. Buradaki amaç 128 TL değil. İnsanların hakkını aramasını istiyorum" dedi.
TÜKETİCİ HEYETİNE BAŞVURU YAPTI
Otomotiv yedek parçası satışı yapan Hüseyin Özdemir (34), 28 Aralık 2023'te otomobilini vize işlemleri için Seydişehir ilçesindeki araç muayene istasyonuna götürdü. Özdemir, 1130,44 TL olan vize işlemi ücretini kredi kartıyla gerçekleştirdiği için 128,18 TL daha fark vererek, ödemeyi gerçekleştirdi. Durumu avukatı Emre Akman ile paylaşan Özdemir, alınan 128,18 TL farkın Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'na aykırı olduğunu öğrenince iadesi için 7 Şubat'ta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu.Başvuruyu değerlendiren Tüketici Hakem Heyeti, kredi kartına kesilen farkın iadesine karar verdi. Heyet, gerekçesinde ise firmanın kredi kartına kestiği farkı 'ayıplı hizmet' olarak nitelendirdi.
Hukuk mücadelesini kazanan Hüseyin Özdemir, amacının 128,18 TL'yi geri almak olmadığını belirterek, “Bu konunun farkındalık olması için şikayette bulundum. Bunun sonucunda şikayetim sonuçlanmış oldu ve kazandık. Bunun da tüm Türkiye'de insanlara örnek teşkil etmesi ve milyonlarca kişiden alınan bu farkın kaldırılması için örnek oluşturdum. Buradaki amaç 128 TL değil. İnsanların hakkını aramasını istiyorum. Önder oldum" diye konuştu.
Hüseyin Özdemir'in avukatı Emre Akman ise "Müvekkilim aracının muayenesi için gittiğinde kredi kartı ödeme seçeneğini seçince, müvekkilin ödemesi gereken rakamın üzerine 128,18 fark bakiyesi çıkmıştır. Müvekkilimizin talebi üzerine ise Tüketici Hakem Heyetine başvuru yaptık. Bizim başvurumuz yakın zamanda incelendi ve firma tarafından alınan 128,18 TL’nin, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nda geçen 'ayıplı hizmet' maddesi gereğince bize iadesine karar verildi. Bakıldığında araç muayene istasyonuna on binlerce insan, aracını muayene ettirmeye geliyor. İnsanlar da kredi kartıyla ödeme yapmak istiyor. Bu kredi kartlarından alınan 128,18 TL her kişiden alınsa bu, günlük milyonlarca TL para eder. Bu ise tüketici kanununda ayıplı hizmet olarak nitelendirilen bir karardır. Bu, emsal niteliğinde bir karardır. Müvekkilimiz 128,18 TL'yi aldığında ne zengin olacak, ne de fakir olacak. Bizim buradaki tek amacımız kamuoyunu bilgilendirmek. Araç muayene istasyonunda kesilen tutarı geri almak isteyen kişiler, bizim kararımızı emsal olarak göstererek geri alabilirler. Firmanın yaptığı kredi kartına alınan komisyonun kesinlikle kanuna aykırı olduğunu ve vatandaşlarımızın bu konuda bilgilenmesini istiyoruz" ifadelerini kullandı.
Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Galatasaray | 26 | 21 | 0 | 5 | 64 | 27 | 68 | +37 |
2 | Fenerbahçe | 25 | 19 | 2 | 4 | 63 | 23 | 61 | +40 |
3 | Samsunspor | 26 | 15 | 6 | 5 | 44 | 30 | 50 | +14 |
4 | Beşiktaş | 25 | 12 | 5 | 8 | 39 | 25 | 44 | +14 |
5 | Eyüpspor | 26 | 12 | 7 | 7 | 39 | 28 | 43 | +11 |
6 | Göztepe | 25 | 10 | 9 | 6 | 43 | 33 | 36 | +10 |
7 | Başakşehir FK | 25 | 10 | 9 | 6 | 41 | 34 | 36 | +7 |
8 | Gaziantep FK | 25 | 10 | 10 | 5 | 35 | 35 | 35 | 0 |
9 | Çaykur Rizespor | 26 | 10 | 13 | 3 | 34 | 44 | 33 | -10 |
10 | Antalyaspor | 26 | 9 | 11 | 6 | 30 | 47 | 33 | -17 |
11 | Trabzonspor | 25 | 8 | 9 | 8 | 40 | 31 | 32 | +9 |
12 | Kasımpaşa | 26 | 7 | 8 | 11 | 45 | 51 | 32 | -6 |
13 | Alanyaspor | 26 | 8 | 11 | 7 | 30 | 38 | 31 | -8 |
14 | Konyaspor | 26 | 7 | 12 | 7 | 32 | 40 | 28 | -8 |
15 | Sivasspor | 26 | 7 | 13 | 6 | 31 | 42 | 27 | -11 |
16 | Bodrum FK | 26 | 7 | 13 | 6 | 18 | 29 | 27 | -11 |
17 | Kayserispor | 25 | 6 | 10 | 9 | 27 | 45 | 27 | -18 |
18 | Hatayspor | 25 | 3 | 15 | 7 | 26 | 44 | 16 | -18 |
19 | Adana Demirspor | 26 | 2 | 20 | 4 | 25 | 60 | 2 | -35 |
Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Kocaelispor | 29 | 17 | 5 | 7 | 43 | 23 | 58 | +20 |
2 | Fatih Karagümrük | 29 | 15 | 7 | 7 | 47 | 29 | 52 | +18 |
3 | Erzurumspor FK | 29 | 14 | 9 | 6 | 42 | 25 | 48 | +17 |
4 | Gençlerbirliği | 29 | 13 | 7 | 9 | 39 | 27 | 48 | +12 |
5 | Bandırmaspor | 29 | 13 | 8 | 8 | 40 | 38 | 47 | +2 |
6 | Boluspor | 29 | 12 | 9 | 8 | 37 | 29 | 44 | +8 |
7 | İstanbulspor | 29 | 13 | 12 | 4 | 42 | 30 | 43 | +12 |
8 | Amed SK | 29 | 10 | 6 | 13 | 32 | 25 | 43 | +7 |
9 | Keçiörengücü | 29 | 11 | 9 | 9 | 46 | 37 | 42 | +9 |
10 | Çorum FK | 29 | 11 | 9 | 9 | 35 | 29 | 42 | +6 |
11 | Ümraniyespor | 29 | 11 | 10 | 8 | 41 | 36 | 41 | +5 |
12 | Iğdır FK | 29 | 11 | 11 | 7 | 31 | 30 | 40 | +1 |
13 | Pendikspor | 29 | 11 | 11 | 7 | 36 | 36 | 40 | 0 |
14 | MKE Ankaragücü | 29 | 11 | 13 | 5 | 38 | 30 | 38 | +8 |
15 | Esenler Erokspor | 29 | 9 | 9 | 11 | 39 | 37 | 38 | +2 |
16 | Sakaryaspor | 29 | 8 | 9 | 12 | 35 | 42 | 36 | -7 |
17 | Şanlıurfaspor | 29 | 9 | 13 | 7 | 37 | 39 | 34 | -2 |
18 | Manisa FK | 29 | 10 | 15 | 4 | 36 | 41 | 34 | -5 |
19 | Adanaspor | 29 | 6 | 14 | 9 | 26 | 47 | 27 | -21 |
20 | Yeni Malatyaspor | 29 | 0 | 29 | 0 | 11 | 103 | 21 | -92 |
Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Sarıyer | 25 | 18 | 1 | 6 | 62 | 15 | 60 | +47 |
2 | Batman Petrolspor | 25 | 19 | 5 | 1 | 46 | 20 | 58 | +26 |
3 | GMG Kastamonuspor | 25 | 14 | 2 | 9 | 43 | 19 | 51 | +24 |
4 | Altınordu | 25 | 13 | 3 | 9 | 47 | 22 | 48 | +25 |
5 | Adana 1954 Futbol Kulübü | 25 | 13 | 6 | 6 | 43 | 22 | 45 | +21 |
6 | İskenderunspor A.Ş. | 25 | 11 | 6 | 8 | 36 | 24 | 41 | +12 |
7 | Beykoz Anadolu | 25 | 10 | 9 | 6 | 30 | 34 | 36 | -4 |
8 | Kırklarelispor | 25 | 8 | 8 | 9 | 31 | 27 | 33 | +4 |
9 | Fethiyespor | 25 | 8 | 8 | 9 | 26 | 24 | 33 | +2 |
10 | 24Erzincanspor | 25 | 8 | 8 | 9 | 34 | 36 | 33 | -2 |
11 | 1461 Trabzon FK | 25 | 8 | 11 | 6 | 31 | 32 | 30 | -1 |
12 | İnegölspor | 25 | 7 | 9 | 9 | 27 | 36 | 27 | -9 |
13 | Isparta 32 Spor | 25 | 5 | 9 | 11 | 21 | 27 | 26 | -6 |
14 | Kepezspor FAŞ | 25 | 6 | 12 | 7 | 27 | 35 | 25 | -8 |
15 | Sincan Belediye Ankaraspor | 25 | 5 | 13 | 7 | 26 | 34 | 22 | -8 |
16 | Karaköprü Belediyespor | 25 | 4 | 13 | 8 | 26 | 40 | 20 | -14 |
17 | Altay | 25 | 6 | 16 | 3 | 20 | 50 | 18 | -30 |
18 | Hes İlaç Afyonspor | 25 | 0 | 24 | 1 | 6 | 85 | 5 | -79 |
Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Bursaspor | 22 | 15 | 1 | 6 | 45 | 11 | 51 | +34 |
2 | Belediye Kütahyaspor | 22 | 13 | 4 | 5 | 41 | 22 | 44 | +19 |
3 | Karşıyaka | 22 | 13 | 4 | 5 | 36 | 19 | 44 | +17 |
4 | Düzcespor | 22 | 12 | 3 | 7 | 32 | 17 | 43 | +15 |
5 | Silifke Belediye Spor | 22 | 10 | 5 | 7 | 40 | 25 | 37 | +15 |
6 | Muş Spor Kulübü | 22 | 9 | 4 | 9 | 26 | 18 | 36 | +8 |
7 | Anadolu Üniversitesi | 22 | 9 | 7 | 6 | 29 | 23 | 33 | +6 |
8 | Artvin Hopaspor | 22 | 6 | 8 | 8 | 14 | 23 | 26 | -9 |
9 | Bornova 1877 | 22 | 5 | 7 | 10 | 29 | 36 | 25 | -7 |
10 | Kahramanmaraşspor | 22 | 7 | 11 | 4 | 24 | 31 | 25 | -7 |
11 | Kırşehir Futbol SK | 22 | 6 | 11 | 5 | 22 | 38 | 23 | -16 |
12 | 23 Elazığ Futbol Kulübü | 22 | 5 | 10 | 7 | 13 | 21 | 22 | -8 |
13 | Bulvarspor | 22 | 5 | 10 | 7 | 25 | 38 | 22 | -13 |
14 | Tokat Bld Plevnespor | 22 | 4 | 10 | 8 | 15 | 24 | 20 | -9 |
15 | Kuşadasıspor | 22 | 5 | 16 | 1 | 19 | 38 | 16 | -19 |
16 | Ergene Velimeşe | 22 | 2 | 15 | 5 | 9 | 35 | 11 | -26 |
Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
---|---|---|---|
14/03/2025 | Galatasaray | vs | Antalyaspor |
15/03/2025 | Gaziantep FK | vs | Kayserispor |
15/03/2025 | Kasımpaşa | vs | Alanyaspor |
15/03/2025 | Başakşehir FK | vs | Trabzonspor |
15/03/2025 | Konyaspor | vs | Beşiktaş |
16/03/2025 | Çaykur Rizespor | vs | Bodrum FK |
16/03/2025 | Göztepe | vs | Eyüpspor |
16/03/2025 | Hatayspor | vs | Sivasspor |
16/03/2025 | Fenerbahçe | vs | Samsunspor |
Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
---|---|---|---|
14/03/2025 | Bandırmaspor | vs | Adanaspor |
14/03/2025 | Şanlıurfaspor | vs | Esenler Erokspor |
15/03/2025 | Manisa FK | vs | Pendikspor |
15/03/2025 | Ümraniyespor | vs | Boluspor |
15/03/2025 | MKE Ankaragücü | vs | Iğdır FK |
15/03/2025 | Sakaryaspor | vs | Yeni Malatyaspor |
16/03/2025 | Çorum FK | vs | Keçiörengücü |
16/03/2025 | İstanbulspor | vs | Gençlerbirliği |
16/03/2025 | Amed SK | vs | Erzurumspor FK |
16/03/2025 | Fatih Karagümrük | vs | Kocaelispor |
16/03/2025 | Amed SK - Erzurumspor FK | Erzurumspor FK ligde deplasmandaki son 6 maçında hiç kaybetmedi | Erzurumspor FK yenilmez |
16/03/2025 | Fatih Karagümrük - Kocaelispor | Kocaelispor ligdeki son 9 maçında hiç kaybetmedi | Kocaelispor yenilmez |
Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
---|---|---|---|
15/03/2025 | Kepezspor FAŞ | vs | Sincan Belediye Ankaraspor |
15/03/2025 | 1461 Trabzon FK | vs | Karaköprü Belediyespor |
16/03/2025 | Adana 01 Futbol Kulübü | vs | Altay |
16/03/2025 | Altınordu | vs | Batman Petrolspor |
16/03/2025 | Isparta 32 Spor | vs | 24Erzincanspor |
16/03/2025 | İnegölspor | vs | GMG Kastamonuspor |
16/03/2025 | İskenderunspor A.Ş. | vs | Kırklarelispor |
16/03/2025 | Sarıyer | vs | Fethiyespor |
22/03/2025 | Altay | vs | Altınordu |
16/03/2025 | Altınordu - Batman Petrolspor | Altınordu ligde evindeki son 5 maçında hiç kaybetmedi | Altınordu yenilmez |
16/03/2025 | Isparta 32 Spor - 24Erzincanspor | 24Erzincanspor ligde deplasmandaki son 8 maçında hiç kazanamadı | Isparta 32 Spor yenilmez |
Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
---|---|---|---|
15/03/2025 | Bulvarspor | vs | Silifke Belediye Spor |
16/03/2025 | Artvin Hopaspor | vs | Anadolu Üniversitesi |
16/03/2025 | Bornova 1877 | vs | Muş Spor Kulübü |
16/03/2025 | Düzcespor | vs | Tokat Bld Plevnespor |
16/03/2025 | Karşıyaka | vs | Ergene Velimeşe |
16/03/2025 | Kırşehir Futbol SK | vs | Belediye Kütahyaspor |
16/03/2025 | Kuşadasıspor | vs | Bursaspor |
16/03/2025 | 23 Elazığ Futbol Kulübü | vs | Kahramanmaraşspor |